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E-business
La notion d'e-business réfère aux différentes
applications possibles de l'informatique faisant appel aux
technologies de l'information et des communications (TIC) pour
qu'une entreprise :
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traite de façon efficace ses relations avec des
organisations externes ou des particuliers |
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développe de nouvelles opportunités d'affaires |
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Le
e-business se divise en deux aspects distincts :
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B2B (Business to Business) |
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B2C (Business to Consumer) |
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Le
Business to Business (B to B) concerne l'utilisation de supports
électroniques pour tout ou partie des échanges d'informations d'une
entreprise avec d'autres entreprises : fournisseurs, sous-traitants
ou clients. Les Scénarios B2B (business to business):
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Le partage des capacités de production |
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Le partage des compétences |
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Le partage de stocks |
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La vente en ligne |
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Les achats en ligne |
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L'intégration des processus |
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Le
business to consumer (B to C) concerne l'utilisation de supports
électroniques pour tout ou partie des relations commerciales entre
une entreprise et les particuliers :
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publicité |
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présentation de catalogue |
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service
d'information interactif |
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commande
en ligne |
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distribution |
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service
après vente |
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Les
Scénarios B2C (business to consumer):
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La vente
de biens matériels |
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La vente
de biens immatériels
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